อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่านั้น คุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เรากำหนดไว้ โดยการประมวลผลทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกขั้นตอนขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
ktv super นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุณควรรู้ก่อนใช้บัญชี
วิธีเราดูแลข้อมูลของคุณ

มาตรการรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์ที่คุณมี

เราใช้การเข้ารหัสแบบ SSL ในทุกขั้นตอนการส่งข้อมูล ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการยืนยัน OTP และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบจะถูกเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขหากไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านการเข้ารหัส SSL และข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบจะถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีและการตรวจสอบ

การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากเรามีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชี คุณควรตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมด คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางใดก็ได้ที่ระบุไว้ด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและดำเนินการตามคำขอของคุณหากเป็นไปได้ภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่น การขอลบข้อมูลบางส่วนอาจส่งผลต่อการใช้งานบัญชีของคุณ และเราจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสด เปิดแชทสดในหน้าบัญชีและแจ้งทีมว่าคุณต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูล เจ้าหน้าที่จะขอข้อมูลยืนยันตัวตนและแนะนำขั้นตอนถัดไปให้คุณทันที
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่เมนูการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว คุณจะเห็นแบบฟอร์มสำหรับขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลพร้อมคำแนะนำในแต่ละขั้นตอน ส่งคำขอแล้วรอการยืนยันทางอีเมล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ สิทธิ์ที่คุณมี หรือขั้นตอนการขอเข้าถึงและลบข้อมูล ลองดูคำถามและคำตอบด้านล่างก่อน หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

เราเก็บชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่นหมายเลขบัญชี PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการธุรกรรมตามกฎหมายท้องถิ่น

ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต แชทสด หรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดผ่านช่องทางซัพพอร์ต แต่การลบข้อมูลบางอย่างอาจส่งผลต่อการใช้งานบัญชี เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับหรือจำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินที่คุณเลือกใช้เท่านั้น

ทุกการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ใช้การเข้ารหัส SSL และข้อมูลที่เก็บไว้ในระบบจะถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม เข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีและการตรวจสอบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต